Retourneren & Ruilen

Bij KenJo Sabers heb je tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling zonder opgave van reden te retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling zodat het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen weer op je rekening staat.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer om je retourzending aan te melden en het retourformulier te ontvangen.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Verstuur je pakket

  Geef je pakket af bij een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de zending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.